|
Власник одного магазину поставив у салоні блюдо з кавовими
зернами. Спочатку він вважав, що це всього лише елемент інтер'єру. Але
потім виявилося, що запах кави буквально притягає покупців.
Багато хто при вході в магазин направляється саме до блюда з кавою.
Деякі затримуються біля нього подовше і беруть собі трохи
зерен.
Маркетологи вважають, що в торгівлі найкраще використати запахи,
пов'язані з їжею. Запахи кави, свіжого хліба і молока асоціюються в
людей з їжею і, швидше за все, не викличуть негативних емоцій.
У бутиках модного одягу витає аромат кардамону. Запах апельсина з
корицею служить свого роду візитною карткою магазинів однієї
французької меблевої фірми. Для створення особливої атмосфери іноді тут
використовують свічі з ароматом апельсина та кориці.
Приємні запахи допомагають продавати. На думку експертів, приємна
атмосфера забезпечує в бутиках до 50% продажів. Вона підштовхує до
покупки клієнтів, що сумніваються, та й просто довше втримує їх в
магазині.
Атмосферу в магазині створює музика, стиль спілкування персоналу та... запах, на частку якого доводиться до 10% ефекту. |